Atualizado em Julho, 2025.
Atendemos todo o território Nacional em parceria com os Correios e Transportadora Total Express.
Os prazos de entrega podem variar conforme sua localização e o tipo de envio selecionado no momento da compra. As estimativas são exibidas diretamente ao adicionar os produtos ao carrinho.
Os prazos estimados são contados em dias úteis e passam a contar a partir da aprovação do pagamento da emissora do cartão de crédito.
Atenção: o prazo exibido no carrinho refere-se apenas à estimativa da modalidade de entrega selecionada. Caso o produto esteja em PRÉ-VENDA, o envio será feito conforme a data informada na descrição do item. Considere essa data como o início do prazo da entrega escolhida.
TEMPO DE POSTAGEM / ENVIO DO PRODUTO:
Todos os pedidos confirmados até às 10h45 são enviados no mesmo dia útil. Pedidos realizados após esse horário seguem no próximo dia útil.
Todos os nossos envios são assegurados e acompanham código de rastreio dos Correios ou link da transportadora, enviados por e-mail em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Nosso envio é rápido, seguro e descomplicado!
RECEBI UM PRODUTO AVARIADO, COM O LACRE VIOLADO. O QUE FAZER?
Se o seu pedido chegar com sinais de violação ou avaria, você pode recusá-lo no ato da entrega. Caso aceite, pedimos que nos comunique em até 72 horas após o recebimento.
Após esse prazo, qualquer dano será considerado decorrente de uso indevido e será tratado conforme nossa política de garantia.
ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO
Você poderá acompanhar o andamento do seu pedido pelo link de rastreio, gerado no momento da postagem. Esse link também fica disponível na sua conta em nosso site e será enviado por e-mail, junto a notificações com atualizações.
DICA IMPORTANTE
Em períodos de alto volume logístico — como Natal, Ano Novo e Campanhas Exclusivas— os prazos das entregas podem sofrer alterações. Nessas situações, fique tranquila: acompanharemos tudo de perto para garantir que sua experiência com a VESSAC continue impecável.
